TI para Consultoria
Dê aos seus especialistas mais tempo para o trabalho do cliente.
Organize o trabalho em torno de sua experiência: ingestão, documentos, atualizações do projeto e aprovações. Crie uma experiência mais consistente para os clientes e um ambiente de trabalho mais claro para sua equipe.
O Ponto de Partida
Simplifique o trabalho do dia a dia.
01
Um Início Inconsistente para Cada Cliente
A informação chega através de diferentes canais, deixando sua equipe para montar os mesmos detalhes cada vez.
02
Excesso de Coordenação por E-mail
Pedidos de status e revisões de documentos podem excluir trabalho mais focado.
03
Conhecimento que É Difícil de Reutilizar
Informações úteis do projeto são mais difíceis de construir quando são espalhadas por pastas pessoais e ferramentas separadas.
Onde Podemos Ajudar
Soluções úteis. Um escopo definido.
Escolha o fluxo de trabalho que mais importa. Cada área pode ser revista como um projeto focado ou como parte de um plano de melhoria mais amplo.
Portais de Clientes
Forneça um local acordado para informações do projeto, solicitações de documentos e atualizações.
Desenvolvimento webFluxos de Entrada e Aprovação
Estruturar a coleta, encaminhamento e revisão de informações em marcos importantes do projeto.
AutomaçãoFerramentas Internas de Conhecimento
Crie recursos pesquisáveis e aplicativos de projeto em torno da forma como seus especialistas trabalham.
Desenvolvimento de softwarePlanejamento Tecnológico
Reveja a colaboração, o acesso e os sistemas existentes antes de escolher a próxima melhoria.
Consultoria em TINossa Abordagem
Um caminho claro desde a primeira conversa.
01
Compreender a Operação
Nós mapeamos um engajamento típico desde a primeira consulta até a entrega, olhando para solicitações repetidas, pontos de aprovação e as informações que os clientes precisam ao longo do caminho.
02
Definir um Escopo Focado
Concordar sobre o fluxo de trabalho prioritário, os sistemas envolvidos e como um resultado útil se parece. Esclareça dependências e responsabilidades antes da implementação.
03
Desenvolver, Revisar e Entregar
Entregue o trabalho acordado em etapas gerenciáveis, revisá-lo com as pessoas que o usam e documentar a configuração e os próximos passos.
Antes de Começar
Perguntas antes de começarmos.
O portal pode refletir diferentes engajamentos de clientes?
O escopo pode definir funções, tipos de projeto e as informações que cada cliente deve ver. Essas regras são acordadas antes da construção do portal.
Você pode conectar nossas ferramentas de CRM e projeto existentes?
Revisamos as interfaces disponíveis e as responsabilidades de cada sistema, então definimos quais informações devem se mover entre elas.
Uma aplicação personalizada é sempre necessária?
Uma revisão de descoberta ajuda a distinguir uma mudança de configuração, uma integração e um fluxo de trabalho genuinamente personalizado antes do desenvolvimento ser explorado.
Vamos Conversar
Fale sobre o Seu ProjetoO que você gostaria de melhorar?
Conte-nos sobre sua operação, as ferramentas que você usa e o trabalho que precisa ser mais fácil. Ajudaremos a definir um próximo passo prático.