O que Fazemos
Um assistente de chat com os recursos que você precisa
Desde a primeira mensagem até a próxima venda, traga conversas, campanhas e comércio junto com o ChatMate.
Conversas Sempre Ativas
Chatbot no Messenger 24 Horas por Dia
Mantenha o atendimento em movimento com suporte automatizado no Messenger, a qualquer hora.
Interaja nos Comentários
Respostas Inteligentes aos Comentários
Responda automaticamente aos comentários do Facebook e do Instagram e gerencie interações irrelevantes.
Continue em uma Conversa Privada
Dos Comentários para o Inbox
Leve a conversa de um comentário no Facebook ou Instagram diretamente para o inbox do cliente.
Alcançar o Seu Público
SMS e E-mail em Massa
Envie campanhas de e-mail e SMS para seus clientes através de transmissões automatizadas.
Transforme Juros em Ordens
Vendas por Conversa
Apresentar listas de produtos com base nas preferências do cliente e apoiar as vendas através do chatbot.
Compartilhe as Atualizações Mais Rápido
Envios pelo Messenger
Entregue atualizações à sua audiência de página através do Messenger de um lugar.
Manter a Saída Ligada
Pagamentos Integrados
Deixe os clientes fazer pagamentos através de sua conta mercante dentro do fluxo de comércio.
Planeje Sua Presença Social
Agendamento de Redes Sociais
Agende posts multimídia em seus canais sociais conectados com o ChatMate.
Por que Esses Serviços Importam
Princípios e boas práticas que orientam decisões em tecnologia e comunicação digital.
IA Exige Avaliação e Acompanhamento
O AI RMF do NIST aborda riscos no desenvolvimento, no uso e na avaliação de sistemas de IA. Confiabilidade precisa ser considerada ao longo de todo esse processo.
Referência: NIST · AI RMF (abre em nova aba)Automação e Atendimento Humano se Complementam
A documentação da Microsoft prevê a transferência do bot para uma pessoa quando o pedido exige intervenção humana ou não é compreendido. Planejar essa transição faz parte do atendimento.
Referência: Microsoft · Atendimento com Bots (abre em nova aba)Decisões Humanas Podem Integrar Fluxos Digitais
Fluxos de aprovação permitem automatizar solicitações e encaminhar decisões às pessoas responsáveis. A automação pode organizar o processo sem eliminar a revisão humana.
Referência: Microsoft · Fluxos de Aprovação (abre em nova aba)




